Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Nageldesign

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen im Bereich Nageldesign, die im Studio von Stilvoll Nageldesign erbracht werden.

Mit der Terminbuchung erkennt die Kundin diese AGB verbindlich an.

2. Dienstleistungen

Das Studio bietet Dienstleistungen im Bereich Nageldesign an, insbesondere:

• Neumodellagen (mit oder ohne Verlängerung)
• Auffüllmodellagen (Refill)
• UV-Lack / Shellac
• Entfernen von Modellagen
• Maniküre

Alle Buchungen erfolgen als Basis-Termine.

Design, Farbe, Form, Länge und eventuelle Extras werden vor Ort individuell besprochen.

Die angegebene Behandlungsdauer dient als Richtwert und kann je nach Aufwand variieren.

3. Termine & Pünktlichkeit

Termine sind verbindlich reservierte Zeitfenster.

Die Kundin wird gebeten, pünktlich zum Termin zu erscheinen.

Bei Verspätungen kann sich die Behandlungszeit verkürzen oder – je nach Zeitplan – der Termin nicht vollständig durchgeführt werden. Ein Anspruch auf Verlängerung besteht nicht.

4. Terminabsagen & Ausfallgebühr

Die Ausfallgebühr berechnet sich auf Basis des gebuchten Basispreises.

• Absage bis 24 Stunden vor dem Termin:
  → 50 % des Basispreises werden als Ausfallgebühr berechnet.
• Absage am selben Tag oder Nichterscheinen:
  → 100 % des Basispreises werden berechnet.

Die Ausfallgebühr wird unabhängig vom Grund der Absage fällig.

Kulanzentscheidungen bleiben dem Studio vorbehalten.

5. Preise & Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise.

Die Zahlung erfolgt direkt im Anschluss an die Behandlung in bar oder per akzeptierter Zahlungsmethode.

Rechnungen werden auf Wunsch ausgestellt.

6. Haltbarkeit & Reklamation

Die Haltbarkeit von Nageldesign ist abhängig von:

• Nagelbeschaffenheit
• Lebensstil
• Pflege
• äußeren Einflüssen

Reklamationen müssen innerhalb von 48 Stunden nach dem Termin persönlich gemeldet werden.

Kostenlose Nachbesserungen erfolgen nur bei nachweislichen Material- oder Verarbeitungsfehlern.

Schäden durch äußere Einflüsse (z. B. Stoßen, Reißen, unsachgemäße Nutzung, Haus- oder Gartenarbeit ohne Schutz) sind von Reklamationen ausgeschlossen.

7. Haftung

Das Studio haftet ausschließlich für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens des Studios entstehen.

Keine Haftung wird übernommen für:

• allergische Reaktionen
• Unverträglichkeiten
• mangelnde Haltbarkeit aufgrund individueller Nagelbeschaffenheit
• unsachgemäße Pflege oder äußere Einflüsse

8. Haftung für persönliche Gegenstände

Für persönliche Gegenstände der Kundin (z. B. Kleidung, Taschen, Schmuck) wird keine Haftung übernommen, sofern kein nachweisliches Verschulden des Studios vorliegt.

9. Studioordnung

Das Studio behält sich vor, Behandlungen abzulehnen oder abzubrechen, wenn:

• gesundheitliche Risiken bestehen
• die Kundin unter Alkohol- oder Drogeneinfluss steht
• hygienische oder respektvolle Rahmenbedingungen nicht eingehalten werden

Die Kundin verpflichtet sich, während eines Besuchs im Studio eine angemessene Verhaltensweise an den Tag zu legen. Sollte der Kunde selbst nach einer Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, hat das Nagelstudio Stilvoll Nageldesign das Recht, den Kunden aus dem Studio zu verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen.

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Kundenbetreuung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.

11. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Es gilt deutsches Recht.